Biblioteca Julio Castiñeiras. Sistema de Información Integrado - Facultad de Ingeniería UNLP
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Información bibliografica (registro INGC-MON-05409)
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Título:
 Z marketing I :
Subtitulo:
 la esencia del marketing para servicios
Autor:
 Frydman, Andrés.
Editado por:
Macchi,
Tipo:
 Libros - (Monografías)
Año de publicación:
1996.
Lugar de publicación:
Buenos Aires :
Descripción física:
 316 p.
ISBN:
 9505373562
Clasificación:
 658.8
Materias:
 | CLIENTES | MARKETING | EMPRESAS |
Ubicación:
 658.8 FRY I-Bloque 20
Sumario:
 PARTE I. De la orientación al marketing a la orientación del Z marketing;PARTE II. La razón de ser de la empresa de servicios y su estrategia;PARTE III. La lógica estructural de la empresa de servicios y su implementación táctica;PARTE IV. La comunicación, la venta y la negociación de los servicios
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